白癜风诚信医疗 http://m.39.net/disease/a_6108180.html“7×24小时”全天候人工服务
“”*务服务便民热线（简称热线），提供“7×24小时”全天候人工服务。“热线”以“群众呼声就是命令，协调组织就是责任”为己任，提高为民服务水平，推进依法行*，创新社会治理，维护了自然人、法人和其他组织的合法权益。
*务诚信先进单位市便民热线服务中心成立以来，认真倾听群众呼声，聚焦解决群众反映的实际问题。秉承“马上就办、办就办好”的服务理念，形成了天24小时全天候全方位全覆盖的“工作体系”。截至年热线共接听受理各类群众诉求件，办结率达99.94%。真正做到事事有回音，件件有结果，无愧于“*务诚信之星”称号。践行为民服务宗旨提升行*办事效率热线坚持把为民服务解难题作为便民服务工作的出发点和落脚点，盯紧群众最急最忧最盼的问题，以群众呼声为第一信号，以群众需要为第一选择，以群众满意为第一标准，全心全意践行初心和使命。针对群众反映电话接通难问题，中心增设了话务实时监控系统，随时掌握话务量和排队人数等情况，同时，热线还积极探索新媒体渠道，创新便民服务方式，开通了便民热线
